【绩效管理】目标就是方向，方向比努力更重要

没有目标，企业就失去了存在的价值和意义。社会责任目标、财务目标、客户目标、员工目标、股东目标，无论哪种目标，都是支撑企业存续发展的动力。

人失去了目标就失去了灵魂，无论图钱，图发展，图权利，图交情，或者图有个事干，总之人在公司，就一定有自己的诉求。

企业发展，本质就是把企业的目标、个人的目标变成所有人的目标，大家朝着一个方向去努力，人心齐，泰山移，越来越好。

目标就是方向，方向比努力更重要，可惜很多企业恰恰只顾蒙眼狂奔，忘了身在何处，将去向何方。

企业的目标，有大目标，也有小目标，大目标是企业的使命和愿景，小目标，就是企业的十年规划、五年规划、三年规划和年度目标。大目标是小目标的方向，小目标是大目标的路标。

先有宏大的目标，才有了宏大的事业。

华为创业没几年，任正非就夸下海口，“三分天下有其一”，马云在创立公司时，起名“阿里巴巴”，就是方便全球人理解，要做102年老店。

小目标不能偏离大目标。

为了成为世界一流的设备供应商，华为从来没想过染指房地产和股票市场，不是因为不爱钱，是知道自己要什么，才能心无旁骛的傻傻坚持。

有了大目标和小目标还不够，目标还要细分，才有价值。财务目标100亿，靠什么实现？靠一件件产品，靠一个个订单，所以财务目标还可以分解为产品目标、市场目标、客户目标等一系列子目标。

华为早年确定了“世界一流通讯设备供应商”的目标，为了实现这一目标，确定了六大子目标“人与文化、技术创新、制造优秀、顾客服务、市场领先、利润和增长”。子目标还可以继续分解，比如技术创新，可以继续细分为“产品多样化、响应市场的速度、研发的有效性”，市场领先，也可以继续细分为“市场份额、营销网络、市场形象和市场竞争力”。

有了层层分解的目标体系，所有人就找到了自己的位置，知道自己应该做什么，应该提供什么价值。

目标再细化，就是指标，有了指标，就有了评价的依据。但指标并不是为了评价，指标是让所有人知道自己应该往哪里走，应该做什么事。

把指标当路标，路会越走越顺，把指标当检查站，车会越来越堵。

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