5个步骤教你制订出科学、合理的绩效计划

● 撰稿   |   Miya-ho      ●指导   | 辰阳

第一步：设定适合的绩效目标

设定适合的绩效目标主要从以下两方面着手：

1.从企业战略层层分解绩效目标：企业战略总目标→部门目标→岗位/个人目标→绩效目标。

2.个性化，分级制：基本目标（是绩效红线100%人完成）、期望目标（是样本平均值70%人完成）、挑战目标（参考公司标杆或行业标杆仅限10-20%人完成）。

第二步：让员工充分了解绩效目标

制订绩效计划过程中，其中一项主要任务是让被考核员工明确考核所要达到的绩效目标，包括企业战略目标、部门目标、自身目标。

这点非常重要，因为只有让被考核员工对企业战略目标、部门目标、自身目标，以及实现目标的途径有了清晰地认识之后，他们才可能调整自己的方向和行动，以适应企业发展要求，最终将个人目标与部门、企业战略目标结合起来。

第三步：共同制订绩效计划内容

为了取得良好的沟通效果，在沟通前，需要注意两个细节：

1.选择一个好的沟通环境：营造尽可能宽松的沟通气氛，不要给对方太大压力。

2.坚持沟通原则：遵循平等，多听少说原则；考核人员在制订考核标准时应该更多地发挥员工的主动性，听取被考核员工意见；考核人员应与被考核员工一起做决定，不可代替员工做决定。

第四步：审核计划，对计划可行性进行评估

对绩效计划进行审核，可从以下3方面着手准备：

1.明确审核的内容

考核内容是否属实；考核项目是否齐全；绩效指标是否正确；考核标准是否明确；书写报告是否规范；相关责任人是否签字确认。

2. 运用正确的审核办法

四种审核办法：内部调查与外围取证结合、跟踪检查和阶段检查相结合、班子检查与管理者相结合、自上而下与自下而上检查相结合。

3.规范审核流程

确定绩效计划、实施绩效辅导、收集考核数据、数据审查稽核、数据统计汇总、考核数据确认、计算考核结果、审核批准结果、公布反馈考核结果、财务部门兑现奖金、召开绩效会议、绩效改进面谈。

第五步：签订绩效合同，形成考核方案

绩效合同的正文内容主要包括以下5个部分：

1.非常明确，可量化的职责；

2.清晰的岗位职责；

3.绩效考核目标；

4.主要的工作和任务；

5.注明被考核者所必须具备的能力。